A Associação Comercial e Empresarial de Pedreira (ACEP) encomendou uma pesquisa detalhada para traçar o perfil dos consumidores da cidade, buscando entender seus hábitos de compra, expectativas e impressões sobre o comércio local. O objetivo principal da pesquisa é fornecer informações precisas e atualizadas que possam ser utilizadas estrategicamente pelos empresários de Pedreira, auxiliando na tomada de decisões que visem melhorar a experiência do cliente e potencializar os negócios.
Entre os pontos investigados na pesquisa estão a preferência de compra dos consumidores (online ou presencial), sua satisfação com atendimento, variedade de produtos, opções de estacionamento e preços praticados, além da qualidade dos produtos oferecidos. Esses dados permitem que os empresários identifiquem áreas que precisam de ajustes e adaptem suas estratégias de acordo com as necessidades e desejos de seu público-alvo.
A pesquisa oferece insights sobre tendências emergentes, como o crescimento das compras online entre o público mais jovem e os consumidores com maior nível educacional e renda. Ao identificar essas mudanças, os empresários podem adaptar suas ofertas e investir em soluções digitais para atender a esse público crescente.
Outro aspecto relevante é a análise da satisfação dos consumidores com questões práticas, como estacionamento e preços. Esses fatores, muitas vezes subestimados, podem influenciar diretamente a decisão de compra e a fidelização do cliente.
Abaixo, apresentamos alguns gráficos com os principais resultados da pesquisa.
Nossa equipe está à disposição para fornecer mais detalhes.
Metodologia
Público Alvo
400 moradores de todos os bairros acima de 16 anos.
Margem de erro
5% e um nível de confiança de 95%
Método
Foram abordadas pessoas em suas residências e em pontos de fluxo dentro da região de moradia do entrevistado.
