01 |
10 ERROS QUE OS EXECUTIVOS MAIS COMETEM |
19 min |
ALTA GERENCIA |
Luiz Marins |
02 |
A ARTE DE GERENCIAR PESSOAS NA EMPRESA |
53 min |
ALTA GERENCIA |
Mário Donadio |
03 |
AS PESSOAS PRECISAM DE "FEEDBACK" |
21 min |
ALTA GERENCIA |
Luiz Marins |
04 |
POR QUE AS COISAS NÃO ACONTECEM? |
21 min |
ALTA GERENCIA |
Luiz Marins |
05 |
10 EXEMPLOS DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO |
21 min |
ATENDIMENTO |
Luiz Marins |
06 |
AS 7 CHAVES DA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES |
22 min |
ATENDIMENTO |
Ômar Souki |
07 |
ATENDIMENTO É TUDO! SORRIR NÃO BASTA |
20 min |
ATENDIMENTO |
Luiz Marins |
08 |
DISQUE CERTO PARA LUCRAR |
26 min |
ATENDIMENTO |
Conexão |
09 |
SOCORRO! QUERO SER BEM ATENDIDO |
20 min |
ATENDIMENTO |
Luiz Marins |
10 |
SOS ATENDIMENTO |
28 min |
ATENDIMENTO |
Luiz Marins |
11 |
CUIDADO COM A ACOMODAÇÃO |
13 min |
ATITUDE |
Luiz Marins |
12 |
DESVENDANDO O VERDADEIRO SEGREDO |
19 min |
ATITUDE |
Luiz Marins |
13 |
PENSE GRANDE |
18 min |
ATITUDE |
Luiz Marins |
14 |
ABAIXO O MAU HUMOR |
21 min |
COMPORTAMENTO |
Luiz Marins |
15 |
DEIXE-SE CONTAMINAR PELO VÍRUS DA EXCELÊNCIA |
19 min |
COMPORTAMENTO |
Luiz Marins |
16 |
ÉTICA ENTRE COLEGAS DE TRABALHO |
20 min |
COMPORTAMENTO |
Luiz Marins |
17 |
EMPREENDEDOR CORPORATIVO |
26 min |
EMPREENDEDORISMO |
Mário Donadio |
18 |
AGARRE SEU EMPREGO |
21 min |
EMPREGABILIDADE |
Luiz Marins |
19 |
FAÇA FALTA! SEJA UM COLABORADOR IMPERDÍVEL |
19 min |
EMPREGABILIDADE |
Luiz Marins |
20 |
NÃO PERCA SEU EMPREGO |
17 min |
EMPREGABILIDADE |
Luiz Marins |
21 |
SOCORRO! O PIOR EMPREGO DO MUNDO É O MEU! |
19 min |
EMPREGABILIDADE |
Luiz Marins |
22 |
VOCÊ SERIA RECONTRATADO EM SEU EMPREGO? |
19 min |
EMPREGABILIDADE |
Luiz Marins |
23 |
A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA DE RESULTADOS |
37 min |
LIDERANCA |
Luis Paulo LUPPA |
24 |
LÍDER EMOCIONALMENTE INTELIGENTE, EQUIPES COMPETENTES |
21 min |
LIDERANCA |
Mário Donadio |
25 |
LIDERANÇA PELO EXEMPLO |
20 min |
LIDERANCA |
Luiz Marins |
26 |
MUDANÇA: O DESAFIO DOS GRANDE LIDERES |
26 min |
LIDERANCA |
Marco Aurélio F. Vianna |
27 |
OS 10 ATRIBUTOS DE UM LIDER |
21 min |
LIDERANCA |
Luiz Marins |
28 |
COMO TORNAR A CONCORRÊNCIA IRRELEVANTE |
19 min |
MARKETING |
Luiz Marins |
29 |
ATENDIMENTO E SERVIÇOS |
101 min |
MARKETING / VAREJO |
Edson Zogbi |
30 |
A IMPORTÂNCIA DO ENTUSIASMO |
12 min |
MOTIVACAO / DRAMATIZADO |
Argumento: Luiz Marins |
31 |
INVISTA EM VOCÊ |
15 min |
MOTIVACAO / DRAMATIZADO |
Argumento: Luiz Marins |
32 |
PARE DE RECLAMAR |
13 min |
MOTIVACAO / DRAMATIZADO |
Argumento: Luiz Marins |
33 |
CRIATIVIDADE & POTENCIAL |
44 min |
MOTIVACAO / PALESTRA |
J. C. Bemvenutti |
34 |
EMPOWERMENT |
34 min |
MOTIVACAO / PALESTRA |
Mário Donadio |
35 |
ENTUSIASMO & PAIXÃO |
18 min |
MOTIVACAO / PALESTRA |
Luiz Marins |
36 |
MOTIVANDO PARA VENCER - I |
58 min |
MOTIVACAO / PALESTRA |
Luiz Marins |
37 |
CONTRATE CERTO |
18 min |
RECURSOS HUMANOS |
Luiz Marins |
38 |
A DIFÍCIL ARTE DE RELACIONAR-SE COMO OS OUTROS |
20 min |
RELAÇOES HUMANAS |
Luiz Marins |
39 |
COMO LIDAR COM PESSOAS EXCELENTES MAS SEM "ESPÍRITO DE EQUIPE" |
22 min |
RELAÇOES HUMANAS |
Luiz Marins |
40 |
CONSULTOR INTERNO DE RECURSOS HUMANOS |
21 min |
RELAÇOES HUMANAS |
Mário Donadio |
41 |
EMOÇÃO É PODER |
24 min |
RELAÇOES HUMANAS |
Ômar Souki |
42 |
EMPRESA UNIDA JAMAIS SERÁ VENCIDA |
19 min |
RELAÇOES HUMANAS |
Luiz Marins |
43 |
OBJEÇOES, O CAMINHO DAS PEDRAS |
21 min |
VENDAS / DRAMATIZADO |
Argumento: Alberto Centurião |
44 |
A ARTE DE "FECHAR" EM VENDAS |
19 min |
VENDAS / PALESTRA |
Luiz Marins |
45 |
A ARTE DE SABER PERGUNTAR EM VENDAS |
19 min |
VENDAS / PALESTRA |
Luiz Marins |
46 |
O SUPERVENDEDOR |
21 min |
VENDAS / PALESTRA |
Edson Zogbi |
47 |
O VENDEDOR LÍDER |
19 min |
VENDAS / PALESTRA |
Luiz Marins |
48 |
O VENDEDOR MATOU A VENDA |
28 min |
VENDAS / PALESTRA |
Eduardo Botelho |
49 |
O VENDEDOR PIT BULL |
30 min |
VENDAS / PALESTRA |
Luis Paulo LUPPA |
50 |
VENDER É TODO DIA COMEÇAR DO ZERO |
20 min |
VENDAS / PALESTRA |
Luiz Marins |
51 |
A IMPORTÂNCIA DAS MUDANÇAS NO MUNDO MODERNO |
25 mim |
MOTIVAÇÃO |
Alfredo Rocha |
52 |
O PERFIL DO FUNCIONÁRIO DE QUALIDADE TOTAL |
28 min |
MOTIVAÇÃO |
Alfredo Rocha |
53 |
FOCANDO UM OBJETIVO COMUM |
37 min |
MOTIVAÇÃO |
Alfredo Rocha |
54 |
A VENDA ANTES DA VENDA |
35 min |
VENDAS |
Alfredo Rocha |
55 |
CONQUISTANDO CLIENTES PARA SEMPRE |
23 min |
VENDAS |
Alfredo Rocha |
56 |
VENDENDO PARA CLIENTES DIFÍCEIS |
42 min |
VENDAS |
Alfredo Rocha |
57 |
CRIANDO DESEJO DE COMPRA |
24 min |
VENDAS |
Alfredo Rocha |